Qui n’a jamais voulu tomber sur l’offre de folie au prix imbattable ? Vous connaissez sûrement le concept de ventes privées, des sites qui vendent des marques à prix cassés. Sachez qu’il existe aussi des ventes privées de voyage mais qui sont souvent moins avantageuses qu’elles ne le paraissent… 😒
Les sites les plus connus sont Voyage privée ou Veepee voyage. Ces sites promettent des vacances de rêve à des prix défiant toute concurrence. Des offres alléchantes pour les consommateurs attirés par des prix très bas ou gros pourcentages promotionnels allant de -30 à -80% 😍
Cependant, il est important de se rappeler que si une offre semble trop belle pour être vraie, c’est probablement le cas… Dans cet article, je vais vous donner mon avis et expliquer les raisons pour lesquelles réserver votre voyage sur un site de vente privée peut être une fausse bonne idée ❌
1) Des offres faussement attractives
Attention aux conditions de réservation
Une des astuces que les sites de ventes privées de voyage utilisent pour proposer des offres attractives c’est de jouer sur la rigidité des conditions de réservation. Pour profiter du voyage au meilleur prix c’est à vous d’être ultra flexible car les conditions de l’offre la moins chère seront très peu attractives.
Le prix cassé proposé est souvent fait sur:
- des dates moins attractives, du genre départ en milieu de semaine
- des aéroports éloignés de votre logement
- des horaires de vols moins intéressants, qui ne vous permettent pas d’optimiser le temps sur place avec des départs trop tard ou retours trop tôt
Amélioration : alors qu’il n’y avait que très peu de flexibilité auparavant, ces sites se sont développés en devant presque de vrais tour operators.
Pour s’adapter aux contraintes de temps des consommateurs, ils proposent maintenant diverses options pour correspondre à vos besoins. Mais à quel prix ? En filtrant les options vous verrez très rapidement le prix augmenter de beaucoup ! 💹
Ainsi vous pourrez facilement passer :
- d’un prix d’appel de 110€ pour 2 nuits à Budapest avec vol de Nice
- à 246€ pour un départ le mardi de Paris
- et jusqu’à plus de 400€ pour un départ le vendredi.
Puis en continuant la réservation, lorsque l’on arrive à la sélection des vols, on voit que:
- le vol moins cher vous fait faire une escale à Belgrade en Serbie
- vous perdez 1 journée de visite car le retour est à 10h du matin
- si vous souhaitez enregistrer une valise ce sont 89€ à rajouter !
De vraies bonnes affaires ?
Une fois le deuil fait sur le prix hyper attractif, on peut quand même être tenté de continuer le process de réservation pour diverses raisons:
- Envie de partir avoir été charmé par l’offre
- Facilité car le site permet une prise en charge à 100%
- Impression de faire bonne affaire malgré tout
Ayez en tête que pour attirer les clients avec des prix cassés, ces sites mettent en place des stratégies de prix pour faire croire aux clients qu’ils bénéficieront du meilleur tarif 💸
Sauf qu’en général, le prix d’appel “à partir de X euros” sera quasiment introuvable. En gros, il ne sera disponible que 1 jour sur les 6 prochains mois avec des conditions de transport peu intéressantes etc 😓
Les autres options seront rarement aussi attractives et parfois plus chères que sur les sites de réservation classiques 😤
C’est donc ici qu’il faut faire attention, n’oubliez pas de COMPARER avec d’autres sites 🔄
Comparez:
- 🛌 les prix des hôtels mentionnés dans les offres sur un site de réservation de logement
- ✈ le prix des billets en allant sur un comparateur de vol !
Astuce N°21
Ventes privées: Toujours comparer les offres sur les sites classiques de réservation
Puis, si au final le prix vous semble attractif, je vous conseille tout de même de réserver le logement seul et de prendre votre transport à part pour plusieurs raisons:
- 💸 obtenir des prix plus intéressants
- ⌚ choisir plus librement ses horaires
- 🛡 avoir une meilleure protection en cas de soucis
Astuce N°22
Ventes privées de voyage: réserver le logement seul sans transport
2) Des informations clés cachées
Et les avis clients ?
Pour casser les prix, les hôtels sélectionnés sont souvent des hôtels un peu moins prisés. Forcément un hôtel hyper bien noté et toujours complet n’aura pas besoin de brader ses prix…
Et pour créer des offres attractives ils misent sur le prix et sur des photos qui vendent du rêve ! 🖼
Mais là où ça coince, c’est qu’il n’y a aucun avis client… Alors que rappelez-vous l’article sur les 5 sites de réservation d’hôtels pas chers, les avis clients sont justement un des principaux avantages pour aider les futurs clients à prendre leur décision ! 💬
⇒ On tombe donc sur des prix d’appel hyper attirants, de belles photos, on finit par accepter de payer un peu (beaucoup?) plus cher pour partir aux dates et heures désirées…
Mais est-ce que l’hôtel est vraiment bien ? Est-ce que les clients le recommandent ? 📢
Pour ça, recherchez l’hôtel proposé sur des sites de réservations comme booking.com et vous verrez que souvent l’hôtel peut être:
- pas hyper bien noté <8,5 / 10
- moins cher que sur le site de vente privée
- plus cher que d’autres hôtels mieux notés
Attention aux coûts cachés
Un autre problème avec les ventes privées de voyage, ce sont les coûts cachés 🫣. Les prix affichés sur ces sites peuvent sembler attractifs de prime abord, mais ils ne reflètent souvent pas le coût total du voyage.
Par exemple, ils peuvent ne pas inclure les taxes, les frais de service, ou les frais de bagages.Ces coûts supplémentaires peuvent faire grimper le prix de votre voyage de manière significative…
Vous pourriez découvrir que le prix de votre billet d’avion a doublé en ajoutant les taxes ou vous retrouver à payer des frais de bagages exorbitants non prévus. Cela peut transformer une offre apparemment bon marché en une option très coûteuse 💰
3) Attention au service client
Comme tout intermédiaire, le service client ne sera jamais aussi optimal que si vous passiez en direct avec les hôtels et compagnies aériennes. De nombreux consommateurs se plaignent de la lenteur des réponses ou de l’incapacité à résoudre les problèmes sans frais additionnels. Cela peut être particulièrement frustrant si vous rencontrez un problème lors de votre réservation ou de votre voyage.
Par exemple, si vous devez annuler ou modifier votre réservation, vous pourriez vous retrouver à attendre des jours, voire des semaines, pour obtenir une réponse ⏳
De plus, si vous rencontrez un problème pendant votre voyage, comme un vol retardé ou annulé, il peut être extrêmement difficile d’obtenir de l’aide ou une compensation car vous ne serez pas passé en direct avec la compagnie.
En résumé : une fausse bonne idée ?
Globalement, les avantages indéniables des sites de vente privée sont:
- d’avoir sur une seule plateforme l’hébergement et transport
- des circuits déjà réalisés et inspirations de destination
- des prix plus attractifs qu’une agence de voyage !
- la praticité de l’application
Mais ne soyez pas trop dupes face aux prix d’appels hyper bas, car la facture peut vite monter. Entre les restrictions de réservation, les coûts cachés, l’absence d’avis consos et le service client parfois pas top, la bonne affaire peut se transformer en arnaque 👎
Avant de succomber à la tentation d’une offre de voyage sur un site de ventes privées, assurez-vous de prendre en compte ces facteurs. Mais surtout, pensez à comparer les hôtels et vols sur des sites appropriés pour être sûr d’avoir le prix le plus bas ! 🔍
Et vous, avez-vous déjà réservé un voyage sur un site de ventes privées ? Qu’en avez-vous pensé ?
Marion, votre boussole 🧭